最新SVS理賠訊息 – 理賠後台即將完成
- 客戶線上理賠後台將於晚秋上線
- 9/25 會公布清算結果
- 目前有數家英國監管經紀商洽談轉移客戶資產，有望更早開始使用資金
- 10/10 日於倫敦舉行債權人及客戶會議
昨日9月16日，SVS的聯合清算公司最新致信給所有客戶。標題為: SVS Securities PLC (In Special Administration)，有部分客戶沒有收到附件，可按此詳閱信件全文。
新方向顧問公司翻譯信件重點內文如下:
致所有客戶：
根據日期為2019年8月9日的一封信，我們更新了自2019年8月5日任命以來聯合清算經理（以下簡稱“JSA”）的管理進度:
此信的目的:
- 通知您JSA所做的工作（見A部分）和未來的進行事項（詳見B部分）。
- 你不必回應此信。
- 欲了解更多信息，請進入我們的網站 – leonardcurtis.co.uk/SVS
A部分：自任命JSA以來採取的措施
在任命後，JSA立即採取措施保護所有客戶資金，管理資產和公司的數據系統，大大減少了SVS的運營規模，我們邀請專家在必要時協助他們。
1）與客戶保持聯繫
- 我們不僅在2019年8月9日致函我們的客戶，而且為了提供更多信息並回答客戶的問題，我們還建立了網站www.leonardcurtis.co.uk/SVS並設立郵箱svs @ leonardcurtis .co.uk和電話01282 610 635。
- 2019年8月5日，常見問題（“常見問題解答”）發佈在官方網站上，並於2019年9月12日更新。
- 到目前為止，JSA已收到很多客戶反饋。超過20,000次頁面瀏覽量，超過2,000封電子郵件和1,750多個電話。
- JSA將繼續回應電話及電子郵件的客戶問題，並通過網站和常見問題解答更新通知客戶最新發展。
2）客戶資金和管理資產
在特別管理階段宣布當天，SVS的記錄顯示，客戶管理的資產總計2.78億英鎊，客戶資金總計2300萬英鎊。有關處置的詳情如下：
- 在2019年8月5日上午00:25，JSA創建’’PPE’’，PPE之前的所有資金都被視為客戶資金池的一部分。
- 保證JSA將保護公司的客戶資金和託管資產（包括PPE之前的2300萬英鎊客戶資金），並將處置所有客戶資金並將其轉移到由JSA控制的新賬戶。
- JSA已加入第三方審計師，將客戶資金和託管資產轉移到市場系統和銀行賬戶。雖然客戶數量幾千名，但我們會盡快完成此事。
- 約21,000 客戶應符合FSCS 英鎊85,000的賠償標準，我們會協助賠償流程。
- 在6000多位交易外匯的SVS客戶中，中國投資者佔很大比例。我們會另行通知客戶是否符合獲得FSCS的條件。
- 在將JSA任命為特別管理人員之前，尚未完成大約700項單筆交易。我們一直與倫敦證券交易所（LSE）和股票清算提供商保持聯繫。
- 公司在PPE之後收到的任何股息暫時存入一個單獨的信託銀行賬戶並由JSA處理。因此，在JSA確認股息分配之前，股息受到保護。
3）確保現有業務並與營銷部門保持聯繫
- 我們保留SVS主要員工，以協助確保客戶資金和備份資產得到協調。
- 我們也繼續與主要交易市場保持聯繫及配合。
4）FSCS概述，資金，成本
特殊管理是一個複雜的法律程序，受到相關法律法規的限制。成本通常從客戶資金和管理資產中提取。
我們與FSCS合作，為客戶簡化流程，符合標準的客戶受FSCS法規保護，最高可達85,000英鎊。您可以在https://www.fscs.org.uk/your-claim/eligibility-rules/了解具體標準。
JSA希望大多數客戶從FSCS獲得全額補償。但目前已知有部分客戶不符合FSCS標準，或是超過85,000英鎊的客戶可能遭受損失。
JSA正在與FSCS合作，以找到最合適的補償方法。資產資金可以轉移給一個或多個受監管的經紀人。其中產生的固定成本會以比例方式於客戶資金和管理資產中扣除。
B部分：聯合清算經理的特殊管理程序計劃
1）聯合清算經理聲明，以及客戶和債權人會議
根據要求，聯合清算經理需要向SVS客戶和債權人提交一份聲明，說明他們將在被任命後的八週內實施特殊管理流程。該聲明需要在2019年9月25日之前在指定的官方網站（www.leonardcurtis.co.uk/SVS）公開發布。聯合清算經理會以email通知客戶及債權人。
根據法律，我們需要召開客戶和債權人會議，討論上述聲明的內容以及建立和任命。
會議旨在向客戶和債權人介紹上述聲明的概要，注意，此次會議不會談論上述聲明的全部內容，因為在此之前，聯合特別管理人聲明早已公佈，客戶和債權人應對聲明內容十分熟悉。此外，客戶和債權人可以在啟動會議上提出其對聯合特別管理人的疑問、對聯合特別管理人聲明提出修訂意見並進行投票，比如債權人委員會的成立和任命。
會議將在2019年10月10日上午11點在倫敦威斯敏斯特中央大廳舉行。在聯合特別管理人聲明中，將會正式邀請客戶和債權人參加啟動會議，並介紹會議的具體細節。
2）建立線上客戶網站
在我們被任命為SVS的特別管理人之前，SVS的客戶網站已經停止運營。
目前，聯合特別管理人正在建立一個新的線上客戶網站，幫助客戶和SVS就資產持有量和賬戶餘額進行協商。 SVS擁有21000名客戶，因此，建立客戶網站是處理索賠最高效率，以及成本最低的解決方式。
該網站的建立目前進展順利，將很快進行測試。網站建成後，我們將聯繫所有客戶，並告知其該網站的登錄方式。登錄網站後，客戶將能夠查看歷史聲明，確認他們的資產持有量和賬戶餘額，並包含FSCS補償計劃的賠償要求及程序。預計該網站將於2019年秋天晚期正式建成。
請注意，目前客戶不需要向聯合特別管理人提交資產持有量和賬戶餘額的有關細節。聯合特別管理人會及時將網站進展發送給每一位客戶。另外，如果你是SVS的客戶，並且已經填寫了索賠申請，或者嘗試向svs@leonardcurtis.co.uk提交了索賠申請，你仍然可以登錄該客戶網站。
3）託管資產和客戶資金可以轉移至其他指定受監管經紀商
我們正在聯繫一些FCA監管的經紀商是否有興趣接受SVS的託管資產和客戶資金轉移。
一旦有合適的經紀商同意接受，SVS的託管資產和客戶資金將被盡快轉移。
不過，如果客戶資金的轉移僅僅依靠SVS的記錄，沒有其他的證據，那麼客戶則可能會與其他客戶或第三方就索賠資產生爭議，無法獲得應有的賠償。因此，聯合特別管理人表示將在正式轉移託管資產和客戶資金之前，通過如下所述的債權申報截止日和賠償分配計劃對客戶提供保護。
如果沒有經紀商願意全部接受SVS的託管資產和客戶資金，則會委託多家經紀商共同接管，這意味著客戶的資金轉移過程會更為複雜，而轉移時間也很可能會延遲。
下面我們將介紹債權申報截止日期和賠償分配計劃的有關細節。
4）賠償分配計劃
擬議計劃
目前，我們正計劃向一家或多家經紀商轉移SVS的客戶資產，以對客戶進行賠償，具體內容如下：
分配計劃旨在根據有關規例，協助客戶託管資產進行轉移；
總結如下：
制定索賠申報截止日期
索賠申報截止日期的通知將會發送至每一位客戶。根據法律規定，如果客戶在索賠申報截止日期之後才提交索賠報告，那麼該客戶的索賠資格將無法得到保障。不過，聯合特別管理人在任何情況下都會根據SVS的記錄，為客戶爭取權益。
在向客戶告知截止日期時，我們會向客戶解釋如何進入網站門戶。其中明確闡明了其權利，客戶可根據其內容提交更改或加入其他遺漏的信息。
- 託管資產退還擬議
我們正在準備並將屆時向客戶、FCA以及其他相關人士公佈JSAs轉移託管資產的計劃。這是一項極其周密及復雜的事項，因此可能需要耗費一定時間。
- 獲得債權人委員會的許可
我們將於2019年10月10日的客戶及債權人會議上組建債權人委員會。其功能主要包括在特別管理階段代表客戶及債權人、對JSAs的決議進行投票。屆時，JSAs需向債權人委員會就分配計劃、資產轉移成本處置尋求許可。 JSAs還將與FSCS一同對符合標準的客戶給予賠償。
- 法庭審議
一旦債權人委員會同意了分配計劃，JSAs需向法庭尋求許可（需提前向法庭提出申請）。
目前，JSAs計劃於2020年第一季度獲得分配計劃許可。
- 客戶資金退還及分配策略
JSAs將繼續致力於客戶資金歸還。正如此前提到的，我們打算通過將客戶資金轉移給一個或多個受監管的經濟商，同時就託管資產歸還制定分配計劃。
有關更多細節詳見將於2019年9月25日發表的聯合特別管理人擬議。
非法的溝通
我們注意到，一些客戶可能收到了一些非法的通知。目前，有如下兩種：
1) 假借Leonard Curtis名義獲取詐騙資金的第三方。我們建議各位客戶忽略此類文書。任何由JSAs作出的更新都會公佈在網站以及如下所列的客戶門站上。
2) 來自索賠管理公司（CMCs）的溝通。這些索賠管理公司宣稱將協助客戶向FSCS申請索賠。請注意：JSAs將持續與FSCS聯絡並直接對客戶予以索賠，客戶並不需要加入這些索賠管理公司。您只需要關注我們的更新即可。
關於特別管理的進一步資料應首先從該網站獲取：www.leonardcurtis.co.uk/SVS。如需進一步協助，客戶可以發送郵件至svs@leonardcurtis.co或致電:01282610635。
